Gizlilik Sözleşmesi

1. GİRİŞ VE KAPSAM

İşbu Gizlilik Sözleşmesi, https://koykokusu.com.tr web sitesini ziyaret eden, alışveriş yapan veya üye olan kullanıcıların (ALICI) kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

2. TOPLANAN KİŞİSEL BİLGİLER

Köy Kokusu olarak, alışveriş süreçlerini gerçekleştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla şu kişisel bilgileri topluyoruz:

• Ad, soyad, unvan ve T.C. kimlik numarası (fatura/yasal zorunluluklar için)

• Adres, telefon numarası ve e-posta adresi (iletişim ve kargo teslimatı için)

• Ödeme ve işlem güvenliğini sağlamaya yönelik bilgiler

3. BİLGİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve ürünlerin kargolanması

• Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması ve olası sorunların çözülmesi

• Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapılması

4. BİLGİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK

• Köy Kokusu, kullanıcılardan derlediği kişisel ve hassas bilgileri yasal zorunluluklar ve yetkili makamların talepleri dışında, kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir nedenle üçüncü şahıslarla paylaşmamayı ve kötüye kullanmamayı taahhüt eder.

• Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen kredi kartı ve ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları ve SSL sertifikaları ile korunmaktadır.

5. İLETİŞİM VE ÜYELİKTEN AYRILMA

Kullanıcılar, diledikleri zaman e-posta bültenlerinden veya bilgilendirme mesajlarından ücretsiz olarak ayrılabilirler. Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.

İletişim Bilgileri:

Unvan: Köy Kokusu Doğal Ürünler (Tarık Okyay)

Adres: Selvilitepe Mah. Irmak Sok. No:47/11 Turgutlu / MANİSA

Telefon: +90 505 153 64 08

E-posta: [email protected]